Qualquer condutor, em algum momento, vai precisar dos serviços de uma oficina mecânica.
Contudo, escolher um local de confiança pode não ser uma tarefa fácil. Conhece, certamente, alguém que já teve problemas ao deparar-se com um mau serviço.
Por isso, antes de confiar o seu veículo a um profissional, é importante considerar alguns fatores sobre a oficina.
No artigo de hoje, explicamos-lhe os pontos fundamentais a ter em atenção para se certificar de que contratou uma boa oficina mecânica.
Oficina mecânica: 5 dicas para escolher uma de confiança
Geralmente, deixamos os nossos veículos numa oficina quando surge algum problema específico ou é preciso fazer as manutenções periódicas no carro.
Quando já conhece um profissional de confiança, tudo fica mais fácil.
Contudo, quem já se frustrou com este tipo de serviço sabe o quão difícil pode ser encontrar uma boa oficina.
Para se certificar de que está a confiar o seu veículo a um bom profissional, fique atento aos aspetos apresentados de seguida.
1 – Avalie a reputação da oficina mecânica
Sempre que solicitar os serviços de qualquer empresa, é fundamental conhecer as avaliações de outros clientes e assim perceber a reputação da mesma.
Quando se trata de uma boa oficina mecânica não é diferente.
Seja através da internet ou da opinião de amigos, verifique se os clientes demonstram estar satisfeitos com o serviço prestado.
Ter avaliações positivas é um bom indicador do profissionalismo e confiabilidade do local.
2 – Pesquise os preços do mercado
Conhecer a média de preços praticada no mercado por determinados serviços também é uma informação importante.
Informado quanto aos valores, será mais difícil algum oportunista tentar enganá-lo numa oficina.
Infelizmente, encontramos pessoas desonestas em todos os lugares. Por isso, desconfie caso algum mecânico cobre um preço muito acima do praticado.
3 – Peça um orçamento prévio
Antes de deixar o seu veículo para reparação, deve saber qual é o valor cobrado por cada serviço.
Assim, no orçamento deve constar o preço das peças que deverão ser trocadas, bem como a mão-de-obra para executar o serviço.
O documento é fundamental para saber exatamente o que está a pagar e o que vai ser feito no seu carro.
4 – Procure indicações de conhecidos
Muitas pessoas encontram uma oficina mecânica de confiança a partir de indicações de conhecidos.
Peça a opinião de amigos ou familiares, questione o que deixou a pessoa satisfeita, se aconteceu algum tipo de problema e como foi o atendimento do lugar.
Quando a indicação vem de alguém em quem podemos realmente confiar, é mais fácil sentir segurança no serviço.
As hipóteses de escolher um estabelecimento inadequado para o conserto do seu carro também serão minimizadas.
5 – Capacitação dos profissionais da oficina
Os sistemas de funcionamento dos carros variam de acordo com a marca e o modelo.
Para ter certeza de que o profissional possui conhecimento para fazer a reparação do seu veículo, avalie a sua capacitação.
Esta dica é ainda mais importante caso o carro seja importado.
Afinal, o modelo do veículo pode exigir cuidados especializados e não há problema algum em exigir este tipo de profissionalismo.
Inclusive, há reparações que são apenas possíveis em lojas autorizadas. Trata-se de uma forma de evitar possíveis prejuízos no futuro.
Por fim, faça sempre um teste ao veículo antes de retirá-lo da oficina e só o leve consigo quando todo o serviço for devidamente finalizado.
Ao escolher uma oficina mecânica de confiança para cuidar do seu automóvel, considere aspetos além do preço.
Opte sempre pela qualidade e credibilidade do local, prezando pelos bons cuidados de manutenção do seu veículo.
